西子奥的斯电梯杭州分公司连续4年获评“五星级维保单位”

央广网杭州消息 杭州市市场监督管理局公布了2023年度电梯维保单位星级评定结果，西子奥的斯电梯有限公司杭州分公司再次获评“五星级维保单位”。至此，该公司已连续4年获此殊荣，充分体现了其网络维护服务在行业中的标杆地位。

据悉，杭州市电梯维保单位星级评定涵盖维保质量、安全管理、应急处置、客户满意度等多个维度，考核标准严格。西子奥的斯杭州分公司凭借规范的管理体系、专业的维保团队和高效的网络维护服务，在134家参评单位中脱颖而出。

公司负责人表示，连续4年获得五星级评定，得益于企业长期坚持“预防为主、精准维保”的服务理念，依托奥的斯全球领先的物联网技术，实现了对电梯运行状态的实时监控和故障预警。目前，该公司在杭州地区服务电梯超过2万台，維保人员平均响应时间缩短至15分钟以内。

业内人士指出，西子奥的斯的网络维护服务模式通过数字化平台整合调度、维修、巡检等环节，有效提升了服务效率和质量。这种将先进技术深度融入本地化服务的做法，为电梯维保行业转型升级提供了有益借鉴。

西子奥的斯杭州分公司将继续加大在杭投入，深化“智慧维保+网络服务”体系，保障市民乘梯安全，助力杭州城市公共安全建设。